Grnline.ru

Журнал аналитика
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страхование ответственности туроператора страховые компании

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ТУРОПЕРАТОРОВ

Помощь во внесении в Реестр Туроператоров

СТРАХОВАНИЕ ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Осуществляем полный перечень услуг по страхованию ответственности туроператора,

а также подготовке пакета документов необходимых для регистрации в

Федеральном Реестре Туроператоров

СТРАХОВАНИЕ ТУРОПЕРАТОРА

ЗА 1 ДЕНЬ!

Мы поможем заключить договор страхования туроператорской ответственности

по низким тарифам.

В следующих сферах:

Что это такое

Страхование ответственности туроператоров – это вид обязательно страхования, который заменил лицензирование туристической деятельности.

Страхование выступает не только как гарантия деятельности, но как форма финансового обеспечения страхователя. Страховые компании и банки предоставляют гарантии ответственности для туроператоров.

Они могут позиционироваться как страховщики в данном случае. Основное задание страховщиков – это покрытие ущерба, который был нанесен путешественнику при несоответствующем качестве предоставленных услуг.

Страхователями могут быть:

  • туристический агент;
  • туроператор с любой формой собственности.

Застрахованным лицом может быть любая ответственная личность, если по законодательству она обязана отвечать за нарушение обязательств туроператора.

Выгодоприобретателями являются клиенты туристической фирмы – путешественники или иные лица, которые оформляли договор со страхователем.

Объектом страхования являются материальные интересы турагента, оператора, которые связаны с возмещением вреда, причиненного в процессе работы. Сторонами договора являются страховщик, страхователь и выгодоприобретатель.

Стоимость страхования всегда зависит от страховой суммы и базовой ставки страховщика. Ориентировочная стоимость находится в процентных пределах от 0,5 до 10,0%.

Окончательный размер страховой премии будет зависеть от условий конкретного соглашения и особенностей деятельности туроператора.

Перечень покрываемых рисков

В случае возникновения происшествия, предусмотренного договором, клиенты могут рассчитывать на компенсацию следующих убытков:

  • связанных с неоказанием услуг по перевозке или размещению гостей;
  • связанных с низким качеством предоставленных услуг, не отвечающим требованиям безопасности.

Убытки, не покрываемые страховым полисом

В соответствии с принятыми нормами, возмещение выплачивается не во всех ситуациях. Исключениями являются случаи, связанные с:

  • невыполнением условий соглашения по причине ядерного взрыва или воздействия радиации;
  • осуществлением военных операций;
  • проведением забастовок и гражданскими волнениями;
  • обнаружением сговора между оператором и выгодоприобретателем.

Кроме этого, возмещению не подлежат:

  • расходы туристов, которые не связаны с прекращением функционирования туроператора;
  • штрафы или пени, назначенные клиентам оператора в результате каких-либо последствий от невыполнения туроператором своих обязательств;
  • суммы возможной упущенной выгоды клиентов;
  • моральный вред, причиненный путешественником.

Страховщик имеет право отказать в выплате и в том случае, если признает, что заключенный договор между туроператором и туристом является недействительным или оформлен с нарушением законодательных норм.

Не признаются страховыми следующие ситуации:

  • Неоказание услуг по соглашениям, в которых не указано комплексное предоставление сервиса по перевозке и размещению путешественников. Такой договор не является туристическим.
  • Невыполнение условий договоров с турагентами.
  • Невыполнение обязательств по договорам с клиентами, которое произошло до момента объявления об прекращении деятельности.
Читать еще:  Привлечение специалиста в гражданском процессе

СТРАХОВЩИКИ СОВЕТУЮТ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К ЕВРОПЕЙСКОМУ ОПЫТУ

В свою очередь, Андрей Тюрин, глава страховой компании ERV, крупнейшего игрока на рынке монотуристического страхования, предлагает обратить внимание на зарубежный опыт поддержки финансовой устойчивости туроператоров, в том числе и в вопросе фингарантий их деятельности.

«Европейские коллеги подчеркивают, что их ведомства продумывают максимально практичные меры без бюрократических проволочек. Их цель – максимально быстрая компенсация потерь и предоставление «живых» денег», — рассказал Андрей Тюрин и привел пример того, как решают проблемы со страхованием туроператоров в Польше и Германии.

«В Польше планируют подписать закон, по которому суммы по вновь получаемым фингарантиям в условиях кризиса снижаются в 2 раза по сравнению с ранее установленными нормами. В России это актуально для выездного туризма, так как существенно снижает финансовую нагрузку на туроператоров», — сообщил Андрей Тюрин.

«Что касается Германии, то к этому вопросу здесь подключилось и государство. Там действует 3-ступенчатый механизм – государство, банк и страховая одновременно», – рассказал г-н Тюрин.

По его мнению, российским регуляторам также стоит присмотреться к разнообразному зарубежному опыту, который позволяет так или иначе облегчить положение туроператоров, нуждающихся в финансовых гарантиях для работы на рынке.

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен .см

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.

Страхование туроператоров — один из приоритетных видов страхования нашей компании. Сотрудники нашей компании имеют уникальный опыт взаимодействия с туроператорами, страховыми компаниями и контролирующими органами в сфере страхования туроператоров, такими как: Федеральной агентство по туризму и Центральный банк России. В нашем портфеле более чем 150 туроператоров, по выездному международному туризму, так и по въездному и внутреннему туризму.

Мы обеспечиваем следующие виды страхования для туроператоров:
  • Страхование ответственности туроператора (в рамках обязанности по Федеральному закону N 12-ФЗ). Страхование ответственности — обязательный вид страхования. Без страхования ответственности туроператор не может собрать полный туристический продукт, который должен обеспечивать туристу перелеты до места отдыха и обратно, трансферы из аэропорта в отель и обратно, проживание в отеле, а так же защиту финансовых интересов туриста в случае неисполнения собственных обязательств;
  • Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР). Данный вид страхования защищает туристов на случай необходимости оказания медицинской помощи. При внедрении системы по реализации полисов ВЗР мы обеспечиваем комфортный уровень взаимодействия между страховщиком и туроператором (адаптацию в 1С, Мастер-Тур, b2b), а так же необходимого агентского вознаграждения.
  • Добровольное медицинское страхование для сотрудников туроператоров.
  • Страхование офисов туроператоров (имущества и гражданской ответственности при эксплуатации нежилых помещений).
Читать еще:  Может ли ооо выпускать акции

Деятельность туроператора весьма сложный вид бизнеса, который зависит от целого ряда микро- и макроэкономических рисков, предвидеть и оценить которые весьма сложно. Но именно от них зависит успех или фиаско конкретного туроператора. В связи с вышенаписанным страхование ответственности туроператоров уже достаточно длительный срок является обязательным. Без страхования ответственности туроператор не может получить разрешение на деятельность от Ростуризма.

За годы работы с туроператорами мы наблюдали их, как и рассвет бизнеса, так и в сложные для них кризисные времена. Пиком данного кризиса стало лето и осень 2014 года. Пострадали в это время, как и туроператоры, так и страховые компании, которые весьма легкомысленно подходили к андеррайтингу в страховании ответственности туроператора. На данный момент туроператору самостоятельно достаточно сложно найти страховую компанию, готовую застраховать его ответственность. В этом мы и готовы помочь!

Преимущества обращения к нам по страхованию туроператора:
  • Мы обладаем богатым опытом работы по страхованию в сфере туризма и взаимодействия с контролирующими органами, это гарантирует вам получение от нас актуальных и лучших предложений на рынке;
  • Мы понимаем основные потребностей туроператоров;
  • Мы знаем реальные рыночные тарифы по страхованию, и не позволим вам переплатить лишнего;
  • Мы имеем достоверную информацию о способах решения вопросов по страхованию аналогичных компаний (ваших партнеров, конкурентов) и сможем ими с вами поделиться (в рамках дозволенного профессиональной этикой);
  • Мы умеем быстро работать, не задавая лишних вопросов и не запрашивая лишних документов и заявлений;
  • А главное, мы готовы подойти к работе ответственно и грамотно, чтобы подобрать оптимальные условия страхования!

Обратитесь к нам и убедитесь в этом на практике!

Партнер | Первый заместитель генерального директора

  • +7 (495) 640-26-00
  • +7 (800) 777-97-67
  • ds@souzsk.ru

В 2008 году окончил Всероссийскую налоговую академию при Министерстве финансов Российской федерации по специальности управление на предприятии.

Степан обладает более чем 12-летним опытом работы на страховом рынке. До прихода в СОЮЗ Страхование работал на руководящих должностях в различных крупнейших страховых компаниях России, а также возглавлял ряд корпоративных страховых брокеров где отвечал за создание, становление и развитие бизнеса. Обширный опыт и глубокое понимание специфики бизнеса своих клиентов позволяет Степану успешно решать и реализовывать самые сложные и нестандартные запросы.

Читать еще:  Правила очередности обращения взыскания на имущество должника

Степан обладает обширным опытом обслуживания клиентов из различных отраслей экономики, в особенности из сферы промышленности, финансов, торговли и строительства, включая как российские так и иностранные компании.

В Группе Компаний СОЮЗ Степан является CEO СОЮЗ Иншуранс Технолоджис, и отвечает за развитие отношений с банками в рамках реализации SaaS-продукта AIMA.

Презентации для скачивания

Ознакомьтесь с презентациями компании СОЮЗ Страхование и получите профессиональные страховые услуги от лидеров рынка. СОЮЗ Страхование предоставляет более 40 видов страхования для юридических и физических лиц.

Страховые суммы и лимит ответственности

Параметры договора, в частности размер страховой суммы и ограничения ответственности туристической компании регламентируется типом деятельности и объемом ежегодной выручки за реализованные продукты и предложения. Таким образом, фирма, продвигающая свою работу только на внутреннем рынке, обязана заключить соглашение с покрытием от 500 тысяч рублей. А компания, годовой оборот которой, например, превышает 300 миллионов рублей, должна подготовить страховую «подушку» на сумму не менее 100 миллионов. Лимит ответственности на территории России ограничивается и не может превысить страховую сумму.

Когда компания работает в международном формате, минимальный размер финансового обеспечения увеличивается до 10 миллионов (с 2008 года). Если договор был заключен до изменений, то в расчет берутся двойные лимиты (до 2008 года – 5 миллионов, после – 10).

Страховое возмещение: выплата и отказ от нее

В зависимости от того, какое нарушение было допущено турагентом при обслуживании клиента, его могут обязать возместить все понесенные в результате этого расходы.

В частности, это могут быть такие расходы или убытки:

  • оплата стоимости проезда;
  • переоформление виз;
  • приобретение новых билетов;
  • оплата стоимости экскурсии, которая не состоялась по вине туроператора;
  • дополнительная оплата услуг по размещению в гостинице;
  • приобретение и оплата питания;
  • расходы туроператора по возмещению ущерба третьим лицам (например, на основании принятого судебного решения).

Для того чтобы клиент получил страховое возмещение, он должен обратиться с заявлением или претензией о получении страховой выплаты.

При этом важно соблюдение сроков исковой давности – если клиент подаст документ слишком поздно, то есть по истечении сроков, в страховом возмещении ему будет отказано.

Оформление страхового полиса – это не только обязательное требование для всех туроператоров, но и надежный способ предотвращения возможных рисков во время проведения деятельности.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector