Grnline.ru

Журнал аналитика
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отсутствует отопление в квартире что делать

В квартире не заработало отопление – узнайте, кто виноват, куда обращаться и что следует делать!

Золотая осень – это, конечно, здорово. Однако эта красивая пора известна не только великолепием левитановских полотен, но и дождями, промозглым холодом. Холод бесшумной змеей вползает в городские квартиры, забирается в когда-то теплые кровати, пробирает до самых костей. Спасением от этой беды становится отопление, которое в городах включают в строго определенный период, определяемый решением местных властей.

Решения – решениями, но случается, что их оглашение не приносит в квартиры вожделенного тепла. Кто виноват в подобных ситуациях? Что делать и к кому обратиться, если тепло не дошло до вашей квартиры? Прочтите нашу статью до конца и вы узнаете ответы на эти волнующие многих вопросы.

Не хотите платить уйму денег за отопление? Прочтите вот эту статью и вы узнаете, как этого можно избежать!

Выяснение возможных причин отсутствия тепла

Владельцу квартиры, столкнувшемуся с проблемой низкой температуры в своем жилье, необходимо пообщаться с соседями по лестничной площадке и выяснить, насколько плохи дела с отоплением у них. Если в соседних квартирах тепло, то проблема носит узкий характер и связана с неисправностью элементов системы отопления в конкретном помещении. Для ее определения и последующего устранения человеку надо обратиться:

  • в дирекцию по эксплуатации зданий (ДЭЗ), занимающуюся обслуживанием данного дома;
  • в ТСЖ, если собственник квартиры является членом товарищества;
  • в управляющую компанию, решающую все вопросы жизнеобеспечения многоквартирного дома.

После приема заявки в проблемную квартиру вышеуказанные организации направляют техника, который проводит осмотр коммуникаций с целью выяснения отсутствия тепла, а также на месте принимает все возможные меры по устранению неполадок в отопительной системе.

Если в квартире холодно, заявите об этом во все инстанции всеми возможными способами

В соответствии с законом у коммунальщиков есть сутки на проведение несложного ремонта внутридомовой системы отопления. На более сложные ремонтные работы коммунальным организациям отводится одна неделя, по истечении которой тепло в квартире все-таки должно появиться.

Если от холода в своих квартирах страдают все жильцы подъезда многоквартирного дома, то причины выходят за рамки отопительной системы данного объекта. Скорей всего, сложившаяся ситуация обусловлена крупной аварией, случившейся на тепловых магистралях или на самой ТЭЦ. В таких случаях коммунальщикам приходится отключать подачу отопления на время работ на аварийном участке, которые могут затянуться по самым разным причинам. Что делать в данной ситуации жильцам и куда звонить — если нет отопления, а также нет информации о дате его появления?

Крупная авария на тепловых сетях может быть причиной отсутствия тепла в многоквартирном доме

Активность собственников квартир должна быть адекватна масштабу проблемы. Поэтому в таких ситуациях звонки в Управляющую компанию дублируют обращениями в Государственную жилищную инспекцию, для сотрудников которой с наступлением зимних морозов начинается «горячая пора» в полном смысле этого слова. Звонки от недовольных граждан принимаются данной организацией по «горячей линии», работающей в круглосуточном режиме.

Если трубы в квартире лопнули?

Если же труба всё же лопнула, об этом сразу же необходимо сообщить по телефону в городскую аварийную службу. После этого к вам придёт слесарь и наложит хомут на трубу.

Обязательно зафиксируйте последствия потопа на фото и видео. Представители управляющей конторы должны составить и подписать акт залития, один экземпляр которого должен остаться у вас.

При этом нужно помнить, что, как правило, менять трубы и батареи зимой нельзя, так как для этого нужно перекрывать общий стояк отопления.

В этом случае, чтобы не ждать весеннего слива воды из системы отопления, можно попробовать заделать трубу самостоятельно.

Для этого достаточно взять кусок велосипедной резины и с помощью хомутов или вязальной проволоки жёстко закрепить эту латку на повреждённом участке. Полоску резины следует туго намотать на повреждённое место, делая зазоры в обе стороны на несколько сантиметров. Два хомута должны находиться по краям резины, а один, основной, непосредственно на месте течи. С помощью основного хомута будет производиться задержание воды вдавливанием резинки в трубу, а два других будут служить страховкой.

Что делать, если с приходом тепла не отключают отопление и дома жарко

Весной коммунальщики обычно не спешат отключать отопление: в квартирах уже вянут цветы, можно спать без одеяла, а батареи все еще жарят, как в топке паровоза.

Мы подготовили инструкцию, что делать и куда жаловаться, если с приходом тепла не отключают отопление, и как взыскать с управляющей компании деньги за ненужное тепло.

🌡 Проверить температуру воздуха

Температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже 18 °C и не выше 22 °C . В угловых комнатах — от 20 до 24 °C .

В сумме температура воздуха в квартире должна быть не ниже 18 °C и не выше 24 °C

📋️ Вызвать сотрудников УК и составить акт

Сделайте заявку в аварийную службу УК. Сотрудники обязаны замерить температуру в комнатах и составить акт. Вам нужно будет расписаться в этом акте, а один экземпляр оставить себе. Также укажите в акте, что не меняли радиаторы, не ставили теплые полы и не используете другие отопительные приборы.

Сотрудники УК могут настаивать на фразе «претензий не имею», но не соглашайтесь на это

📝 Подать жалобу в Роспотребнадзор

☝️ Пожаловаться в Госжилинспекцию

К этой жалобе не обязательно прикладывать документы. Достаточно описать ситуацию своими словами. Скорее всего, Госжилинспекция направит сотрудника, чтобы он провел свои замеры в квартире.

Если информация о перетопе подтвердится, инспекция выдаст УК предписание разобраться с проблемой

⚖️️ Если ничего не помогает, можно подать в суд

К иску следует приложить акт УК, ответы из всех контролирующих ведомств, счета за отопление и квитанции об их оплате.

Кроме компенсации счетов можно потребовать возместить моральный вред. Но его нужно обосновать: например, написать, что дети страдали от жары, а вы не могли из-за нее нормально работать на удаленке

🕒️ Ждать решения суда

Из суда придет смс-оповещение о дате рассмотрения дела. Обязательно сходите лично и все расскажите: так судье будет проще принять решение, а вы покажете, что не сутяжничаете, а отстаиваете свои права.

Читать еще:  Готовая жалоба в конституционный суд рф

Если суд не удовлетворил иск, его решение можно обжаловать

🎯 Как еще добиваться своего от государства

Что еще почитать, если жарко в квартире:

Антон, во многих домах вентилей, чтобы перекрыть радиатор, просто нет. Летом можно вызвать сантехников и врезать эти вентили, но опять же не везде это возможно. Во-первых, схема разводки может не предполагать локального перекрытия. Во-вторых, старые чугунные батереи не любят, когда их шевелят.

Классно.
А что делать, если УК не хочет приходить составлять акт о перетопе? Например, просто говорят — «ну ок», и не приходят?

Дмитрий, во-первых пригласите их через сайт ГИС ЖКХ, во-вторых отказ обжалуйте в ГЖИ

Ivan, А ГИС ЖКХ вам в ответ — срок рассмотрения 30 дней, а ГЖИ в ответ на ваше обжалование — проверки не связанные с угрозой жизни приостановлены до 01.01.2022, мы им запрос отправили, а они ответ/не ответят как пойдет

Алена, надо требовать возбуждения дела об адм. правонарушении, статья 7.23 КоАП РФ.
Отказ ГЖИ возбуждать адм. дело можно обжаловать или в суде, или в вышестоящий орган ГЖИ.

Дмитрий, с юрлицами необходимо вести все разговоры в письменной форме.

Уверен, на каком нибудь другом сайте или форуме, а может даже и на Т-Ж есть альтернативный пост аля «Проклятые коммунальщики отключают отопление раньше времени, в середине апреля холод вернулся, а отопление — нет». Тут ситуация как с открытием форточки в маршрутке. Всегда кому то жарко, а кому то дует

Алексей, ну фактически согреться проще, чем остыть)

Александр, спорный вопрос. Самый простой способ остыть сейчас — открыть окно настежь, благо на улице ещё свежо. А чтобы согреться надо обогреватель покупать и денег на электричество тратить.

Анна, открытое окно + жаркое отопление ведёт к другой проблеме: пересушенному воздуху. Приходится покупать в каждую комнату по увлажнителю и держать его всё время включённым. Ну и платить за отопление улицы.

Антон, перекрыть-то перекрыли, просто платить не хочется за то, чем не пользуешься

Firsolly, а ничего, что потом будут платить только те у кого холодно в квартирах, включая обогреватели? Главное , чтобы своей ж. было хорошо? У нас тоже есть старики и дети, которые хотят жить в тепле.

У нас другая проблема, батареи вот уже месяц холодные. УК не топит, но официально отопление ещё не отключили. Поэтому мы вынуждены платить по полной. Так каждый год, примерно 2 месяца лишнего отопления, а это около 9к рублей. 26 градусов, холодные батареи, и «работающее» отопление))

Wegeograph, ну так потребуйте перерасчёт.

Ага, а потом в мае начинают жаловаться, чтоб включили снова. Вспомните май 2017 в Москве.

Очень жарко, температура +27все окна открыты

Это смотря где весна, у нас например сейчас +4 на улице, так что всё правильно, пусть топят. А то постоянно выключают отопление как раз перед заморозками, прям как будто специально, а потом после многих жалоб включают его снова, но не всегда и потому приходится мёрзнуть. В этом году тоже ждали такого прикола, но почему то обошлось без него, чему все несказанно рады.

У нас ук не имеет отношения к отоплению. За отоплению платим на прямую поставщику.

А у нас в квартире газ.
Также есть форточки.
На улице сейчас дождь со снегом.
Батареи топят норм, в квартире +22

У нас жара бывает даже с выключенными батареями. Когда совсем невмоготу, прошу службу убавить. Они сопротивляются, потому что первый этаж якобы мёрзнет, а первый этаж любит спать с открытой форточкой.
Мало кто знает, что с выключенными батареями платим как за включенные, потому что расчет идёт по температуре входящей воды, многие не хотят бороться. При этом разница по оплате очень существенная. Такой жары до введения счётчиков вообще не было, понятно, что она выгодна теплодателям. Мечтаю о квартире с автономным отоплением.

Инструкция так себе. Пока до результата дойдёшь, не только весна закончится, но и пару лет пройдёт .

Лично мне в 22 холодно. Пусть лучше будет отопление, чем замерзать

Нет, не жарко, у нас в зависимости от температуры на улице изменяется температура батарей в доме.

В чем проблема прикрутить терморегуляторы или вентили на радиаторах? Если нет счётчика все равно по норме начитают до конца отопительного периода.

Марк, например проблема в том, что в некоторых многоквартирных домах, убавив свою батарею, Вы убавите все батареи соседей на этом же стояке. )

А в Вашем доме знают про постановление 1708 от 28.12.2018?

«Температура воздуха в жилом помещении должна быть. «

При открытых форточках? 🙂

Открыл статью ради котика из email рассылки, а котика-то нет(

Северную сторону, произошла опечатка

Да жарко. Послал сообщение в УК. Ответ последовал в виде звонка. Убирая всё непарламентское, получаем, что раз я плачу за тепло, они ко мне не пойдут Акт составлять на себя не будут.

Александр, пожалуйтесь в жилинспекцию.

Ivan, два года назад была аналогичная ситуация. Наивный я пожаловался в жилинспекцию. Через месяц пришел ответ, что комиссия из 5 человек такого-то числа обследовала . жалоба не подтвердилась. Правда отопление уже две недели как отключили. Вот Вам и жилинспекция. ЖКХ, Жилинспекция и прочие бюджетники по одну сторону баррикад, а мы, жители, по другую.

Снимаю даже трусы.

за окном +6, в квартире +26 и влажность 30%

Выключите это чертово о то отопление. В квартире +35, можно сдохнуть. Сегодня на улице +26. Какого хрена отопление еще жарит?!

11 мая наконец отключили отопление, сегодня 12 мая опять зачем то включили, на дворе 26 градусов. И после этого говорят воздерживайтесь от прогулок и посещения общественных мест в целях недопускания распространения вируса, как тут не ходить по улице

Жуткий беспредел в Стране! Бесхозяйственность ! За окном 26°, а батареи топят, будто бы зима . Это умышленно нанесение вреда здоровью! Председатель ТСЖ, ссылается , что ей нет указания теплосетей! А Гужа, ссылается на председателя ТСЖ.Неужели надо пройти такой путь: вызывать аварийную, составлять акт, потом Роспотребнадзор и в результате инфаркт! Это же издевательство! Мы находимся по адресу Белы-Куна дом 27 СПБ.
Неужели людям самим не понятно, что нужно отключить батареи , что наступила жара! Неужели деградация так одолела людские головы, что надо ждать указания о том, что лето в разгаре,что зима ушла!? Нашм страна превращается в какое-то быдлячье стадо ! Пожалуйста, помогите! Замените начальника теплосетей в Питере! Примите закон отключать тепло 01.05, как и раньше, всегда было.

Читать еще:  Сроки регистрации искового заявления в суде

Если так и не включили

Если аварийно-диспетчерская служба не прореагировала на ваше обращение, то стоит написать в соответствующие службы по поводу вашей проблемы. (Образец претензии, если в квартире холодно, можно скачать здесь)

Это могут быть следующие инстанции:

  • управляющая организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирного дома;
  • жилищная инспекция населенного пункта.

Помимо этого, не дождавшись реакции от вышеуказанных учреждений, жильцам проблемных домов можно подготовить жалобы, касающиеся вопроса теплоснабжения дома, в:

  • соответствующий отдел районной администрации;
  • территориальное подразделение Роспотребнадзора;
  • прокуратуру России;
  • судебные инстанции.

Она может быть направлена по почте либо при помощи онлайн-сервиса сайта организации.

Однако претензия отправляется при условии, что работники коммунальной службы игнорируют жалобы заявителей и не предпринимают никаких мер к устранению проблемных ситуаций.

Контролирующие органы смогут быстро прореагировать на жалобу, выявить лицо, ответственное за устранение проблемы, и привлечь организацию к ответственности, дав ей время на устранение причин.

Когда включают отопление? И что делать, если не включают?

В России, как известно, зима подкрадывается незаметно. Для коммунальщиков это нередко становится большим сюрпризом, а для горожан – поводом в очередной раз задаваться вопросами «Когда же дадут отопление?» и «Куда жаловаться, если его нет?»

При какой температуре включают отопление

Сроки начала отопительного сезона зависят от погоды, что регламентируется «Правилами предоставления коммунальных услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ т 6 мая 2011 г. № 354.

В Правилах говорится:

Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Эта норма зафиксирована в первом абзаце пятого пункта Правил, посмотреть их тект полностью можно по ссылке http://base.garant.ru/12186043/

Таким образом, требования законодательства сводятся к тому, что если в течении пяти дней подряд среднесуточная температура была ниже +8°С, то коммунальщики обязаны отопление включить. Могут и раньше (такая норма появилась с декабря 2015 года), но позже — нельзя! Это будет явное нарушение закона.

Можно ли включить отопление раньше? Ответ положительный – да, можно, но не во всех случаях. Жители многоквартирного дома имеют право провести собрание и направить в теплоснабжающую организацию заявку на досрочное включение отопление. Чтобы заявка была утверждена, необходимо соблюдение следующих требований:

1. Ваш дом должен быть готов к отопительному сезону. То есть в нем должны быть исправны все трубы и завершены все испытательные работы. Узнать об этом можно в своей управляющей компании (или ТСЖ).

2. Должна быть техническая возможность включить отопление в этом доме (то есть можно ли этот дом включить отдельно, без подключения к отоплению целого квартала). Узнать об этом можно в своей управляющей компании.

3. В доме должен быть установлен общедомовой прибор учета тепла. Об этом также знает ваша УК.

4. Если все вышеперечисленные условия выполнены, то жильцы могут написать заявление и направить его в теплоснабжающую организацию. И ваш дом должны подключить к отоплению раньше общепринятого срока.

Отопительный сезона начался, но в квартире все равно холодно

Теперь рассмотрим ситуацию, когда на улице стабильно холодно, отопительному сезону уже давно пора начаться – однако батареи все равно холодные, а квитанции за отопление исправно приходят. Что делать? Тут возможны варианты.

Если холодно только в вашей квартире, а у соседей давно горячие, то вполне возможно, что все дело в обычной воздушной пробке в сетях. Эту проблему должны помочь решить в вашей УК. Так же следует обратить внимание и на состояние собственных батарей – если их красили столько раз, что слой краски достиг толщины в сантиметр, то лучше батареи заменить.

Батареи новые, пробок нет, но дома все равно холодно? В таком случае необходимо требовать от УК фиксации этого факта в акте. Не исключено, что сотрудники управляющей компании по каким-то причинам сделать этого не смогут (или не захотят). Тогда приглашайте в гости соседей (не менее двух) — и в произвольной форме составляйте акт о температуре в квартире.

То, какая температура считается приемлемой, регулируется соответствующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН ). Приводим их ниже.

Какая должна быть температура в квартире: СанПиН 2.1.2.1002-00

Температура воздуха (в градусах)

Вестибюль, лестничная клетка

Не включают отопление – как оформить претензию?

После составления акта обращайтесь с письменной претензией в свою УК или к теплоснабжающей организации — в том случае, если договор заключен напрямую с ней. В претензии указывайте на ненадлежащее оказание услуг и требуйте перерасчет, который производится исходя из того, сколько часов (или дней) у вас не было в доме тепла.

Законом допускается перерыв отопления не более 24 часов (суммарно !) в течение одного месяца и не более 16 часов единовременно – в случае, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от +12°С.

Если термометр показывает от +10 °С до +12 °С градусов, то задерживать теплоподачу вам могут не более чем на 8 часов единовременно. Температура от +8 °С до +10 °С градусов? Тогда «порог терпения» — 4 часа.

За каждый час (суммарно за расчетный период), превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, сумма за отопление, указанная в квитанции, снижается на 0,15% от обычной платы, которая определяется исходя их показаний приборов учета или (если их нет) из действующих нормативов.

Важно и то, как именно подается претензия. Во-первых, она должна быть в двух экземплярах – на одном из них секретарь ставит штамп, свою фамилию и подпись, время и дату получения — и возвращает его вам, другой экземпляр организация оставляет себе для рассмотрения.

Читать еще:  Как быть или с чего начать развод с мужем

«Чтобы уж наверняка», вы можете отправить претензию по почте, с уведомлением о вручении. Если же звоните по телефону, то обязательно просите сообщить вам номер звонка, указанный в журнале учета, а так же фамилию лица, принявшего претензию.

Если у вас на руках договор с ресурсоснабжающей организацией, то загляните в него – нередко там указывается способ подачи претензии (например , только по телефону или только по почте). Все это делается не из любви к бюрократической волоките, а для того, чтобы иметь доказательную базу вашей правоты, если дело дойдет до суда и других инстанций.

По этой же причине обязательно требуйте письменный ответ на претензию. А перерасчет вам должны будут произвести уже в следующем месяце.

Возможно, представители УК в ходе рассмотрения вашей претензии сочтут, что температура в вашем доме вполне сносная. Тогда обращайтесь в Прокуратуру, как орган, надзирающий за защитой прав, подавайте жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на Жилищный кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, Гражданский кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

При обращении в судебные инстанции ответчиком является управляющая компания (или ТСЖ, в зависимости от того, в каком управлении находится ваш дом). Помните, ваша цель – добиться перерасчета и возмещения морального вреда.

Кстати, часто помогает обращение в местные СМИ.

Включение отопления «своими руками»

Наконец, о том, какие могут возникнуть проблемы, если вы решаете проблему холода в квартире, что называется, собственными силами.

Нередки случаи, когда собственник переделывает внутриквартирную систему отопления, ставя например, дополнительные радиаторы или обустраивая «теплый пол». Но если теплоноситель холодный, то это помогает слабо. Более оправданным, вроде бы, выглядит переход на электрическое отопление (электрических котел, теплые полы, конвекторы и т.д.)

Однако стоит знать, что законодательство к такого рода действиям относится скептически. Собственники могут, например, в таком случае оштрафовать согласно статье 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение правил пользования жилыми помещениями». И это – в лучшем случае. Последствия могут быть и более тяжелыми.

Согласно статье 293 Гражданского кодекса «Прекращение права собственности на бесхозяйственно содержимое жилое помещение», собственнику квартиры, решившемуся на самовольное переоборудование, может грозить лишение собственности. Сформулировано это следующим образом:

« …Если собственник жилого помещения использует его не по назначению, систематически нарушает права и интересы соседей, либо бесхозяйственно обращается жильем, допуская его разрушение, орган местного самоуправления может предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, а если они влекут разрушение помещения – также назначить срок для ремонта помещения. Если собственник после нарушения продолжает нарушать права и интересы соседей или использовать жилое помещение не по назначению, либо без уважительных причин не произведет необходимый ремонт, суд по иску органа местного самоуправления может принять решение о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения».

Кроме того, существует статья № 330 Уголовного кодекса РФ «Самоуправство », согласно которой

«самовольное , вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев».

Может конечно, возникнуть вопрос: а что это за «вред » и «ущерб », которые могут быть нанесены в результате переоборудования системы отопления квартиры? Ответ здесь такой: при отклонениях от проектной схемы теплоснабжения квартиры может быть нарушен гидравлический режим во внутридомовой системе теплоснабжения и тепловой баланс всего здания. В результате в квартире, где сделали водяной «теплый пол», стало действительно теплее, а в других квартирах — холоднее.

В свою очередь при устройстве электрического отопления в разы возрастает нагрузка на общедомовую систему электроснабжения, это чревато авариями. Особенно их риски возрастают, если переход на электроотопление имеет массовый характер. В таком случае возможны «блэкауты », затрагивающие целые районы.

Итог? Переход на электроотопление конечно же не панацея и далеко не всегда оправдывается. Практика показывает – все-таки в большинстве случае проще добиться от коммунальщиков качественного центрального отопления, чем полностью отказаться от него и перейти на альтернативные способы.

Перерасчет оплаты за отопление

Расчет оплаты за отопление происходит тремя способами:

  1. Оплата без приборов учета. Если в многоквартирном доме по каким-то причинам отсутствует общий или индивидуальный счетчик, то оплата будет начислена по специальной формуле, где расход тепла – N, тариф – T, площадь – S: P = N*S*T. Также в счете будут указаны две суммы (стоимость оплаты жилища и помещений общего назначения (вестибюль, лестничная клетка и тп.)).
  2. Оплата по общему счетчику. В этом случае оплата будет происходить на основе данных прибора учета, которые снимаются с определенным интервалом времени (раз в месяц).
  3. Оплата по-индивидуальному счетчику. В этом случае необходимо, чтобы специальные узлы учета были в каждой квартире дома и плюс общий счетчик на вводе. В таком случае есть возможность уменьшить оплату за отопления, так как каждой квартире она будет начисляться в зависимости от количества тепла, которое использовал житель.

Главное понимать, что ничего страшного в подаче жалоб в различные государственные структуры нет. Такая активная гражданская позиция поможет вам решить все проблемы, связанные с отоплением в квартире и поможет благоустроить ваш дом.

Предлагаем Вашему вниманию видео, в котором специалист разъясняет, как и куда жаловаться на недобросовестное оказание услуг ЖКХ:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector